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Nutzername oder Passwort vergessen, was kann ich tun?

Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder ist es nicht mehr gültig, klicken Sie bitte auf den Link „Zugangsdaten vergessen“ in der Login-Box. Sie gelangen nun auf eine Seite, auf der Sie angeben können, ob Sie die Benutzernamen oder das Passwort vergessen haben.

Im Falle „Benutzername vergessen“ tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse (die auch auf Vergabe24 in Ihren Nutzerdaten hinterlegt ist) in das entsprechende Feld und wir senden Ihnen den Benutzernamen per E-Mail zu.

Haben Sie das Passwort vergessen, geben Sie auf der entsprechenden Seite Ihren Benutzernamen an. Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse. In dieser E-Mail findet sich ein Link, über den Sie sich ein neues Passwort vergeben können.

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